ご注文の前によくお読みください
<通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示>

特定商取引に関する法律に基づく表示項目 個人情報の取り扱い お支払方法や送料


◆ご注文方法

 弊社では簡単にご利用いただけるカートシステムを導入しております。その他FAXや電話でも承りますのでお気軽にご利用下さい。

【カートシステムをご利用の場合】
  1. ご希望の商品がございましたら商品欄にある『カゴへ』をクリックしてください。
  2. 申込フォームに必要事項を記入してお申し込み下さい。記入をしていただけましたら『購入』ボタンをクリックしてください。
  3. オーダーを弊社で受取後、自動返信ですぐにご購入商品とお支払い金額の確認メールが届きます。その後在庫を確認して納期のご連絡を致します。(通常1営業日以内に回答いたします)
    ※システムの都合上、在庫の有無はご注文後にお知らせするようにしております。
  4. お支払い方法に従って発送を致します。
【FAXでのご注文】
  1. ファックスでのご注文をご希望の方は【お名前】・【送付先住所】・【電話番号】・【商品】・【数量】・【お支払い方法(お振り込みもしくは代引き)】を明記して弊社宛てにファックスを送信してください。(047-705-5576)
  2. オーダーファックスを当店で受取後、おり返しお客様に確認のファックスもしくは電話連絡を致します。
  3. 私共のファックス内容に間違いが無いかご確認ください。(この時点でご注文の承諾と致します。)
【電話でのご注文】

Yahooメールやg-mail、携帯アドレスへのメール不達について

『自動返信のメールが届くのにその後何の連絡も来ない、そもそも自動返信のメールも届かない。』

これはメールの設定が原因の可能性がありますので、お手数ですが下記をご覧いただき設定内容をご確認下さい。

Yahooメールなどのフリーメールや一部のプロバイダーが提供しているメールサーバーには、「迷惑メールフィルター」という機能があります。
これはspamメールやウイルスメールなどの迷惑メールを自動的に専用のフォルダーやゴミ箱などに仕分けるものです。
これにより当店からのご注文の自動返信メールや納期案内、発送完了のご案内メールなどが不達になることがあります。

そのためご連絡先アドレスをYahooメールなどのフリーメールや携帯キャリア提供のアドレスでご注文やお問い合わせ頂く場合は、このフィルターの設定をご確認ください。

ただ、自動返信のメールが届くのにその後の納期連絡などが無いという場合も確認されています。
原因はYahooや当店契約プロバイダー、ショップカート運営会社に確認してもお互いに原因を転嫁してしまい一向に究明出来ておりません。

それに対応するためにお客様からメールをいただく必要が有る場合やご入金が遅れている場合などは数日後に再度別アドレス(YahooメールやDTIアドレス)で再送させていただきます。重複してしまった場合はご容赦ください。

上記の理由からお急ぎの場合はフリーメールや携帯アドレスのご利用を控えるか、代引き発送をご利用いただければ最短日数でお届け致します。

ご面倒をお掛けいたしますが宜しく御願い致します。

店主


◆営業日

 土日、祝日は休業となっております。またレースやイベントなどで休業する場合がございます。
 この間のご注文品の発送及びご質問への回答は翌営業日となりますのでご了承ください。

◆お支払い方法

 お支払い方法は【代引き】と【銀行振込み】がございます。ご注文時にお選び下さい。 ただしお買い上げ金額が\15,000以下の場合はご利用いただけないお支払い方法がございます。ご了承下さい。

●【代引き】
商品とお引き換えで代金をお支払い下さい。
(注)代引きをご利用の際は、ご注文金額に応じて【代引き手数料】が別途必要となります。
ご購入価格 代引き手数料
10,000円未満 \315
10,000〜29,999 \420
30,000以上 \630
●【銀行振込み】
ご注文代金の先払いになります。指定銀行口座にお振り込み下さい。
ご入金を確認後、商品の発送を致します。
(注)申し訳有りませんが振込み手数料はお客様のご負担となります。
振込み先:
京葉銀行 本八幡支店 普通預金 6595571 
エムシーギア


●【カード決済】
当社の採用しているカゴレジシステムはSSL暗号化システムによって安心してお買い物を楽しんでいただくことが出来ます。
ご購入の際に所定の場所にカード番号などに必要事項を書き込んでいただくだけで簡単にご利用いただけます。ただし分割払いには対応しておりませんのでご注意下さい。
◆ご注文の成立とキャンセルについて

弊社から納期回答メールをお送りした段階でご注文の承諾となります。
ファックスでご注文の場合は当店のご確認連絡の時点でご注文の承諾となります。

それ以降のお客様のご都合によるオーダーキャンセルはお早めにメールもしくはお電話にてお知らせ下さい。
納期がかかる場合のキャンセルも同様です。どちらもキャンセル料が発生する場合もございますのでご注意下さい。
受注輸入品に関しては納期確認のメールより7日以降はキャンセルが出来なくなりますのでご注意ください。

◆在庫について

在庫の問題で商品を即納できない場合もございます。あらかじめご了承ください。
(ご注文商品を即納できない場合は、その旨を、事前にメールにてご連絡させていただきます。)

◆お届け可能な地域

日本国内に限ります。地域による限定は有りません。

◆送料

手数料や税金を除いた商品代金が1万円以上は送料無料です。 それ以下の場合は一律¥630の送料がかかります。
(ただし沖縄県と一部離島などはどちらの場合も別途料金がかかりますのでご注意下さい。)

◆消費税

掲載されている商品には、消費税が含まれております。

◆お届け所要日数

ご注文の承諾後、4営業日以降の予定です。
但し、配送地域、在庫等の理由により遅延する場合がございますのでご了承下さい。
在庫切れの場合は長期間お待ちいただく場合があります。 (納期回答にてお知らせいたします)
(ご注文後1週間を経過しても商品が配送されない場合 はお手数ですが下記お問い合わせ先までご連絡下さい。)

◆返品交換について

商品の返品 (不具合などによる)

【サイズ交換の手順】
※ただし【受注輸入品】や【一部取り寄せ品】に関しましてはお客様都合での返品・交換は共に出来ません。サイズ選定は慎重に御願い致します。


◆保証について

輸入元やメーカーの基準に沿って通常の使用状況での不具合に関しましては誠意をもって対応させていただきます。
ただし半年を越えての使用で生じた不具合や転倒など外的要因、競技での使用による破損は対象外とさせていただきます。
またセール品など一部保証対象外の製品もございますのでご注意下さい。
上記に当てはまる場合でも最善の方法を検討させていただきます。不具合が生じた場合はまずサービスデスクまでご連絡下さい。(info@mcgear.net もしくは 047-705-5576)

◆お問い合わせ窓口

<ご質問・お問い合わせ>
不明な点や商品に関するご質問・お問い合わせはどうぞお気軽にお申し付けください。

サービスデスク:047-705-5576   info@mcgear.net


MC GEAR (エムシーギア )
担当者:大西浩一
所在地:〒272-0031 千葉県市川市平田3-2-18
電話番号:047-705-5576
メールアドレス:info@mcgear.net
ホームページ:http://www.mcgear.net